Доставка

 

1. Територія доставки

1.1 Ми здійснюємо доставку в межах Швейцарії, до країн Європи та Сполучених Штатів Америки (США).

1.2 Для доставки в інші країни, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою або через контактну форму, щоб уточнити можливість доставки та її вартість.

2. Вартість доставки

2.1 Швейцарія та Ліхтенштейн

• До 1 кг: 2.90 CHF

• До 2 кг: 4.70 CHF

• Понад 2 кг: 10.50 CHF

За одне замовлення.

2.2 Європейські країни

• До 2 кг: 15 CHF

• Понад 2 кг: 30 CHF

За одне замовлення.

2.3 Сполучені Штати Америки (США)

• До 2 кг: 18 CHF

• Понад 2 кг: 30 CHF

За одне замовлення.

2.4 Вартість доставки чітко та прозоро відображається під час оформлення замовлення.

2.5 Клієнт несе відповідальність за будь-які митні збори або податки на імпорт, які можуть стягуватися під час доставки за межі Швейцарії (наприклад, до США).

3. Терміни доставки

3.1 Швейцарія

Термін доставки в межах Швейцарії зазвичай становить від 1 до 3 робочих днів із моменту оформлення замовлення, за умови наявності товару на складі та якщо не зазначено інші терміни доставки.

3.2 Європа

Термін доставки до європейських країн зазвичай становить від 5 до 7 робочих днів із моменту оформлення замовлення.

3.3 США

Термін доставки до Сполучених Штатів Америки зазвичай становить від 7 до 14 робочих днів із моменту оформлення замовлення.

3.4 У разі затримок через митне оформлення, форс-мажорні обставини або інші непередбачувані ситуації ми негайно повідомимо вас про це.

4. Служби доставки

4.1 Ми співпрацюємо з надійними службами доставки, такими як Swiss Post, DHL, FedEx та іншими міжнародними партнерами, щоб забезпечити швидку й безпечну доставку.

4.2 Якщо з вами не було погоджено інше, службу доставки ми обираємо на власний розсуд.

5. Відстеження відправлення

5.1 Якщо така можливість доступна, ви отримаєте номер для відстеження відправлення, за допомогою якого зможете будь-коли перевірити статус доставки онлайн.

5.2 Якщо відстеження відправлення не передбачене, ми повідомимо вам орієнтовну дату доставки.

6. Адреса доставки

6.1 Доставка здійснюється на адресу, зазначену вами під час оформлення замовлення.

6.2 Будь ласка, перевірте правильність і повноту зазначеної адреси, щоб уникнути затримок або повернення відправлення.

6.3 Якщо через неправильні або неповні дані адреси виникнуть додаткові витрати на доставку, ми залишаємо за собою право стягнути ці витрати з вас.

7. Самовивіз

7.1 Самовивіз можливий лише за попередньою домовленістю. Будь ласка, зв’яжіться з нами, щоб узгодити отримання замовлення.

8. Пошкодження під час транспортування

8.1 Будь ласка, ретельно перевірте товар на наявність пошкоджень під час транспортування одразу після отримання. Якщо ви виявите пошкодження, повідомте нас електронною поштою або телефоном протягом 48 годин після отримання товару.

8.2 Пошкодження під час транспортування покриваються страховкою служби доставки в межах умов доставки. Ми охоче допоможемо вам оформити звернення щодо відшкодування збитків.

9. Митні збори та імпортні платежі

9.1 Під час доставки за межі Швейцарії, зокрема до США, можуть стягуватися митні збори, імпортні податки або інші подібні платежі, встановлені місцевими органами влади. Ці витрати несе клієнт; вони не включені у вартість доставки.

9.2 Клієнт несе відповідальність за ознайомлення з відповідними правилами імпорту країни призначення.